ビジネスホテルはそれぞれのカラーが出しづらい中、他と差別化するための付帯サービスを模索していたことが最初のきっかけです。
サービスの質向上という観点から、これまでチェックイン時にフロントでお渡ししていたお茶やインスタントコーヒーに代わり、デロンギ業務用全自動コーヒーマシン「ECAM35015BH」でのコーヒー提供をスタートすることになりました。

2023年12月からウェルカムコーヒーサービスを開始していますが、1杯ずつ豆から挽き立ての美味しいコーヒーがいただけると宿泊客の評判も上々で、想定より杯数が出ていることからも確かな手応えを感じています。

客室数に対するオペレーションの手軽さとマシンスペックの2点が当ホテルのニーズに非常にマッチしていますし、スタイリッシュなデザインもフロントの雰囲気にうまく調和していると思います。また、日々のマシンのお手入れも非常に簡単なので、フロントスタッフはじめ誰でも対応できる点も大きな魅力です。

さらに、もともと利用者が少なかったPCコーナーをウェルカムコーヒーコーナーに作り替えることで、スペースの有効活用もできました。

デロンギマシンが大変好評なので、他の系列ホテルへの新規導入も検討しています。

15時～23時（※）にロビー階で提供しているウェルカムコーヒーは、しっかりとした苦みとコクのバランスがよく、甘い香りとキレのある後味も魅力です。チェックイン時に利用され、ほっと一息つかれる方が多いですね。
1杯ずつ豆から挽き立て・淹れたてのコーヒーと、自慢の大浴場で、他のホテルにはない安らぎを提供しています。（※）2024年4月現在