年末年始営業日のお知らせ

平素はひとかたならぬ御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて年末年始の休業日につきまして、誠に勝手ながら、下記の通りとさせて頂きます。
何かとご不便をおかけする事と存じますが、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
1. 年末年始休業日 - 2020年12月29日(火) ~ 2021年 1 月 3 日(日)
2. 年末年始休業に伴う受注・ご発注の日程
   御発注日  出荷日  納品日

 

 

年内納品分

 

 

 12月 24 日 (木) 17:00 迄  12月 25 日 (金)  12月 28 日 (月)

 

年明け納品分
 

 

12月 24 日 (木) 17:00 ~

 

12月 28 日 (月) 16:30 迄

 

 1 月 5 日 (火)  1 月 6 日 (水)

 

12月 28 日 (月) 16:30 ~

 

  1 月 5 日 (火) 17:00 迄

 

 1 月 6 日 (水)  1 月 7 日 (木)
* 12月 28日(月) ~ 1月 3日(日) まで、電話受付は年末年始の休業とさせていただきます。
* 通常便での年内配達最終日は、12月28日(月) となります。
* 一部の地域(都市部を除く遠隔地等)につきまして納品日が異なる場合がございます。
3. エスプレッソコールセンター稼働について
・ 1月 1日(金) ~ 3日(日) の間のみ 時間短縮 11:00~16:30(それ以外は通常受付 9:00~18:00)


4.修理日程
・12月18日(金) までの修理受付分は、年内に完了返却をさせて頂きます。
 有償修理で抽出杯数により弊社から定額料金確認書を送付している場合は、12月23日(水) 迄に
 ご返答をお願いいたします。(修理内容によっては、年内返送が出来ない場合があります)


5.デモ機
・年内最終出荷日:12月25日(金)、年始出荷開始日:1月5日(火)

*ご不明な点につきましては、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。